Důležité upozornění! Mimořádná změna pracovní doby prodejny: Po,Út,Čt 8 - 16 h, St 8 - 16.30 h, Pá 8 - 15 h. Děkujeme za pochopení Tým Sanomed.cz

MENU
eshop@sanomed.cz Po - Pá 8 - 16:30

E-poukaz

Od 1. 1. 2026

E-POUKAZ

Zašlete nám na e-mail nebo SMS obdržený devítimístný identifikátor nebo QR kód

Objednávka přímo v e-shopu

 
 
1

Vyberte produkt a vložte E-POUKAZ

Vyberte si produkt a zadejte svůj e-poukaz a vložte zboží do košíku. Nevkládejte do košíku žádné jiné produkty.

2

Způsob platby zvolte Dobírkou 

Doplatek (pokud bude) uhradíte kurýrovi.

3

Dokončete objednávku

Odešlete objednávku, konečnou cenu změníme až my na základě e-poukazu.

4

Ověření a expedice

My ověříme e-poukaz a po úspěšném ověření expedujeme zboží.

⚡ Po obdržení ověříme platnost ePoukazu, zjistíme dostupnost předepsané pomůcky a co nejdříve Vás kontaktujeme.

Co očekávat po zaslání ePoukazu

 
 
1

Kontaktujeme vás

Do několika hodin Vás kontaktujeme s informací o dostupnosti, ceně a případném doplatku.

 
2

Pomůcka nad limit

Pokud hodnota pomůcky převyšuje limit poukazu, požádáme o doplatek (před expedicí).

 
3

Bez úhrady

Neplatné / vypršené ePoukazy nebudeme moci uplatnit – v takovém případě Vás informujeme.

 
4

Zásilkový výdej

Zásilkový výdej je možný – zboží Vám pošleme domů.

Nejčastější dotazy

 
 
 

Co když ePoukaz nepokrývá celou částku?

Rozdíl (včetně dopravy) uhradíte na dobírku při převzetí.

 

Mohu použít více ePokazů najednou?

Záleží na podmínkách – napište nám to do poznámky nebo rovnou kontaktujte podporu.

 

Co když QR kód nejde přečíst?

Pošlete fotografii QR kódu na objednavky@sanomed.cz – pomůžeme ručně.

 

Jaké pomůcky můžu objednat na e-poukaz?

Na e-poukaz lze objednat předepsané zdravotnické pomůcky podle platných předpisů – napište nám identifikátor a my ověříme dostupnost.

 

Jak dlouho trvá dodání produktu na e-poukaz?

Vaši objednávku ePoukazu zpracujeme ručně, a proto je odeslání na zvolenou adresu obvykle trvá 2-3 pracovní dny.

Načítám, prosím vydržte...
Respektujeme Vaše soukromí

Nastavení souhlasu s personalizací

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Upravit nastavení" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies. Podrobnosti o tom, jak Google zpracovává vaše údaje, najdete zde.

Nastavení Odmítnout vše Přijmout vše

Nastavení cookies

Nastavení souhlasu s personalizací

S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:

Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookies

Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.

Analytické soubory cookies

Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.

Marketingové soubory cookies

Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.

Uložit nastavení Povolit vše