⚡ Po obdržení ověříme platnost ePoukazu, zjistíme dostupnost předepsané pomůcky a co nejdříve Vás kontaktujeme.
Co očekávat po zaslání ePoukazu
1
Kontaktujeme vás
Do několika hodin Vás kontaktujeme s informací o dostupnosti, ceně a případném doplatku.
2
Pomůcka nad limit
Pokud hodnota pomůcky převyšuje limit poukazu, požádáme o doplatek (před expedicí).
3
Bez úhrady
Neplatné / vypršené ePoukazy nebudeme moci uplatnit – v takovém případě Vás informujeme.
4
Zásilkový výdej
Zásilkový výdej je možný – zboží Vám pošleme domů.
Nejčastější dotazy
Co když ePoukaz nepokrývá celou částku?
Rozdíl (včetně dopravy) uhradíte na dobírku při převzetí.
Mohu použít více ePokazů najednou?
Záleží na podmínkách – napište nám to do poznámky nebo rovnou kontaktujte podporu.
Co když QR kód nejde přečíst?
Pošlete fotografii QR kódu na objednavky@sanomed.cz – pomůžeme ručně.
Jaké pomůcky můžu objednat na e-poukaz?
Na e-poukaz lze objednat předepsané zdravotnické pomůcky podle platných předpisů – napište nám identifikátor a my ověříme dostupnost.
Jak dlouho trvá dodání produktu na e-poukaz?
Vaši objednávku ePoukazu zpracujeme ručně, a proto je odeslání na zvolenou adresu obvykle trvá 2-3 pracovní dny.
Načítám, prosím vydržte...
Vyberte výdejní místo
Nastavení souhlasu s personalizací
S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:
Vždy aktivní
Nezbytné soubory cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Analytické soubory cookies
Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.
Marketingové soubory cookies
Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.
Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Upravit nastavení" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies.
