Reklamácia a vrátenie tovaru

Reklamácia tovaru č. 1
Bohužiaľ, pretože nie ste prihlásený, pokračujte zadaním č. objednávky alebo faktúry a zadaním kódu tovaru.

V případě reklamace zakoupeného zboží prosíme o dodržení následujícího postupu:
Kdy nelze reklamaci uplatnit

  • Reklamace se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením nebo použitím zboží k jinému účelu, než ke kterému bylo určeno.
  • Zboží nesmí být znečištěné nebo hygienicky závadné.

Jak postupovat

  • Zboží pečlivě zabalte.
  • Přiložte kopii faktury nebo jiný doklad o koupi.
  • Vyplňte reklamační formulář.

Zboží pečlivě zabalte, ideálně do původního obalu, aby nedošlo k poškození při přepravě. Přiložte kopii faktury nebo číslo objednávky a odešlete jakoukoli přepravní službou kromě Zásilkovny na adresu:

SANOMED, spol. s r.o.
Palackého 240/75
612 00 Brno

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Vrácení peněz

Jakmile zboží obdržíme a zkontrolujeme, vrátíme vám peníze nejpozději do 14 dnů, a to stejným způsobem, jakým jste platili.

Důležité:

  • Zboží nesmí být poškozené ani viditelně opotřebené.
  • Nelze vracet produkty, které nelze z hygienických důvodů znovu nabídnout k prodeji, pokud byl porušen jejich originální obal.

 

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na objednavky@sanomed.cz nebo telefonicky na 739 079 275.

Pridal ďalšiu položku

Teraz, prosím, vyplňte potrebné údaje uvedené nižšie.

Načítavam, prosím vydržte...
Respektujeme Vaše soukromí

Nastavenie súhlasu s personalizáciou

Aby sme vám uľahčili prehliadanie stránok, ponúkli prispôsobený obsah alebo reklamu a mohli anonymne analyzovať návštevnosť, využívame súbory cookies, ktoré zdieľame so svojimi partnermi pre sociálne médiá, inzerciu a analýzu. Ich nastavenie upravíte odkazom "Upraviť nastavenia" a kedykoľvek ho môžete zmeniť v pätičke webu. Podrobnejšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a používaní súborov cookies. Podrobnosti o tom, jak Google zpracovává vaše údaje, najdete zde.

Nastavení cookies

Nastavenie súhlasu s personalizáciou

S vaším súhlasom môžeme nižšie uvedené informácie užívať na ďalej uvedené účely alebo ich zdieľať s vybranými partnermi. Pre jednotlivé účely (typy spracovania) môžete upraviť svoje nastavenie a svoju voľbu potvrdiť tlačidlom „Uložiť nastavenie“:

Vždy aktívny

Nevyhnutné súbory cookies

Jedná sa o technické súbory, ktoré sú nevyhnutné k správnemu správaniu našich webových stránok a všetkých ich funkcií. Používajú sa okrem iného na ukladanie produktov v nákupnom košíku, zobrazovanie produktov na želanie, ovládanie filtrov, osobného nastavenia a taktiež nastavenie súhlasu s používaním cookies. Pre tieto cookies nie je potrebný Váš súhlas a nie je možné ho ani odstrániť.

Analytické súbory cookies

Počítajú návštevnosť webu a zberom anonymných štatistík umožňujú prevádzkovateľovi lepšie pochopiť svojich návštevníkov a stránky tak neustále vylepšovať.

Marketingové súbory cookies

Zhromažďujú informácie na lepšie prispôsobenie reklamy vašim záujmom, a to na týchto webových stránkach aj mimo nich.