Obchodní podmínky

• Platba platební kartou – zdarma
  Zboží zaplatíte Vaší platební kartou.
• Na dobírku – při převzetí – cena 35 Kč s DPH
  Zboží zaplatíte v hotovosti při převzetí zásilky od dopravce. Doporučujeme si nachystat peníze přesně v ceně dobírky. Dobírku můžete platit i platební kartou přímo dopravci - stále je to dobírka
• V hotovosti – zdarma
  Při převzetí zboží na prodejně Vám zboží předvedeme a zaučíme Vás do základů jeho používání.

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen nám neprodleně nahlásit. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Záruka se nevztahuje na:

- vady vzniklé běžným používáním

- nesprávným použitím výrobku

- nesprávným skladováním

Postup:

- informujte nás o reklamaci telefonicky nebo emailem.

Veškeré zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky.

Postup:

- informujte nás předem telefonicky nebo emailem.

- zboží posílejte jako doporučenou zásilku na naši adresu

- zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené, spolu s kopií dokladu o koupi zboží.

- je-li zboží v pořádku, co nejdříve Vám peníze vrátíme na Váš účet.

- peníze budou vráceny pouze za zboží ( ne za balné a doběrečné )

Global Payments Europe provozuje on-line platební bránu - GP webpay. Tato brána umožňuje obchodníkům a prodejcům přijímat bankovní karty MasterCard a VISA při on-line transakcích.

Mezinárodní asociace zavedly standard nazvaný 3-D Secure pro jedinečnou identifikaci všech stran zapojených do on-line transakce. Takto se vytvořilo úzké spojení mezi vydavatelskou bankou a držitelem karty na jedné straně a obchodníkem a zúčtující bankou na straně druhé. Bezpečnost systému GP webpay je posílena používáním digitálního podpisu všech dat přenášených mezi platební bránou a on-line obchodem.

Hlavní výhodou platební brány je výrazné zvýšení bezpečnosti transakcí z hlediska všech zapojených stran - držitele karty, obchodníka, vydavatelské banky a zúčtující banky.

Použitím GP Webpay je obchodník chráněn proti případnému úniku informací o platebních kartách ze svého systému. Držitel zadává číslo platební karty až na platební bráně, detaily o kartě se tedy do systémů internetového obchodníka vůbec nedostanou. Za tato data by jinak obchodník nesl zodpovědnost a jejich únik by byl porušením zákona o ochraně osobních dat.

Jak funguje platba kartou?
Systém GP webpay je rychlý a bezpečný pro všechny zúčastněné strany. Držitel karty nakupuje v internetovém obchodě a požaduje platbu platební kartou. Požadavek na provedení platby je předán obchodníkem systému GP webpay. Následně držitel karty vyplní údaje o platební kartě a potvrdí požadavek k provedení platby. Systém GP webpay provede autentikaci držitele karty za použití standardu 3-D Secure. Pokud výsledek autentikace povoluje pokračovat v procesu platby, GP webpay zašle požadavek na autorizaci transakce. V případě, že výsledek autentikace nepovoluje pokračovat, proces platby je zastaven. Požadavek na autorizaci je zúčtující bankou předán mezibankovními sítěmi vydavateli karty. Vydavatelská banka provede autorizaci transakce a výsledek předá zpět systému GP webpay. Systém GP webpay doručí výsledek platby zpět do internetového obchodu, který výsledek transakce zobrazí držiteli karty.

Co znamená 3-D Secure?
Mechanismus 3-D Secure slouží k autentikaci držitele karty. Každá karta zadaná do platební brány je kontrolována příslušnou asociací MasterCard nebo VISA. Kontroluje se, zda je pro kartu požadována autentikace držitele karty, či nikoliv. V případě požadavku autentikace je držitel přesměrován na systém vydavatelské banky, kde potvrdí svoji identitu (heslo, e-PIN, nebo jinou tajnou informaci, sdílenou s vydavatelem karty). Výsledek autentikace je předán zpět do platební brány.

Jaké typy karet systém GP webpay akceptuje?

VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro